Gestão de Conflitos Corporativos de Telecom
Para empresas, a interrupção de uma linha ou um link de internet não é apenas um inconveniente, mas um prejuízo direto na operação. Operadoras frequentemente ignoram as demandas de canais corporativos (B2B).
Auditoria de Faturas (Telecom Expense Management)
Análise jurídica de faturas acumuladas para identificar cobranças de serviços não utilizados ou tarifas acima do pactuado em contrato.
Redução de Multas de Rescisão
Atuamos na migração de operadoras para empresas, buscando neutralizar multas abusivas de fidelidade através de provas de falha na prestação do serviço atual.